Соглашение об автоплатежах
1. Термины и определения
1.1. Клава – сервис, предоставляемый Исполнителем на Сайте. 1.2. Подписка – право использования сервиса Клава в течение оплаченного месячного периода по выбранному Тарифу. 1.3. Тариф – опубликованные условия Подписки, включая цену, функции, Квоту и Лимиты. 1.4. Автоплатеж – списание стоимости нового месячного периода Подписки с привязанного способа оплаты по предварительному согласию Пользователя. 1.5. Квота – технический лимит использования ресурсоемких функций сервиса. Расходование Квоты не является отдельным списанием денег с банковской карты за каждый запрос.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящее Соглашение об автоплатежах (далее – «Соглашение») регулирует отношения между ООО «ФРОГПРОГ» (ОГРН 1241600051417, ИНН 1655505276, юридический адрес: 420021, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Галиаскара Камала, д. 53, кв. 47) (далее – «Исполнитель») и полностью дееспособным физическим лицом, достигшим 18 (восемнадцати) лет и действующим лично от собственного имени в качестве частного пользователя (далее – «Пользователь»), совместно именуемыми «Стороны», в связи с автоматическим продлением Подписки на сайте https://klav.pro (далее – «Сайт»).
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Исполнитель по поручению Пользователя осуществляет автоматическое продление Подписки путем списания стоимости нового месячного периода с привязанной банковской карты в соответствии с выбранным Тарифом и настоящим Соглашением.
4. ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ АВТОПЛАТЕЖА
4.1. Подключение банковской карты:
4.1.1. Для подключения банковской карты Пользователь вводит данные карты на защищенной странице банка-эквайера при оплате Подписки. 4.1.2. Пользователь проходит процедуру 3D-Secure для подтверждения операции, если этого требует банк-эквайер. 4.1.3. Исполнитель не хранит полный номер банковской карты и код CVV/CVC. Для последующих платежей используются служебные платежные идентификаторы, предоставленные банком-эквайером.
4.2. Согласие на автоматическое продление:
4.2.1. Пользователь подтверждает согласие на автоматическое продление отдельным активным действием в интерфейсе приобретения Подписки. До подтверждения Пользователю сообщаются выбранный Тариф, стоимость месячного периода и условия продления. 4.2.2. Пробный период и регистрация сами по себе не подключают Автоплатеж. 4.3. Пользователь вправе отключить автоматическое продление в Личном аккаунте в разделе управления Подпиской. Повторное включение требует нового подтверждения согласия.
5. ПОРЯДОК РАБОТЫ АВТОПЛАТЕЖА
5.1. При подключении Автоплатежа Пользователь выбирает Тариф и подтверждает стоимость месячного периода Подписки.
5.1.1. Сумма Автоплатежа соответствует цене выбранного Тарифа. 5.1.2. Платеж относится к следующему месячному периоду Подписки; дата его начала указывается в Личном аккаунте.
5.2. При наступлении даты продления Исполнитель инициирует списание стоимости следующего месячного периода Подписки с привязанной банковской карты. Подтвержденный платеж предоставляет доступ на новый месячный период.
5.3. Автоплатеж осуществляется один раз за каждый новый месячный период. Если платеж отклонен, Исполнитель вправе повторять попытки оплаты того же периода в течение 5 (пяти) календарных дней, пока согласие Пользователя на использование платежных реквизитов действует. После отключения продления или отказа от использования платежных реквизитов новые попытки списания не инициируются.
5.4. Расходование Квоты и интенсивность использования сервиса не приводят к дополнительному Автоплатежу в течение оплаченного периода. Изменения цены применяются в порядке, предусмотренном Офертой; цена доводится до Пользователя до оплаты соответствующего периода.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Осуществлять списания в соответствии с выбранным Тарифом и действующим согласием Пользователя. 6.1.2. Обеспечить возможность отключения автоматического продления через Личный аккаунт. 6.1.3. Предоставлять сведения о Подписке и платежах в Личном аккаунте. 6.1.4. Обеспечить электронное направление отказа от использования платежных реквизитов и прекратить их использование для новых Автоплатежей после получения отказа.
6.2. Пользователь обязуется:
6.2.1. Обеспечить наличие достаточных средств на привязанной банковской карте или счете для осуществления Автоплатежа. 6.2.2. Самостоятельно контролировать остаток на своем счете для корректной работы Автоплатежа. 6.2.3. Не передавать третьим лицам логин и пароль от личного кабинета на Сайте.
7. ОТМЕНА И ВОЗВРАТ АВТОПЛАТЕЖА
7.1. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление через Личный аккаунт либо направить отказ от дальнейшего использования платежных реквизитов по адресу ceo@frogfrog.tech. Отказ должен позволять идентифицировать аккаунт Пользователя; Исполнитель вправе проверить принадлежность аккаунта заявителю без запроса полного номера карты или CVV/CVC. После получения отказа новые списания с использованием соответствующих платежных реквизитов не инициируются. Отключение продления сохраняет доступ до окончания уже оплаченного периода.
7.2. Платеж, инициированный до получения отказа, может находиться в процессе обработки банком; это не является согласием Пользователя на новые списания после отказа. Возврат денежных средств за Подписку осуществляется в порядке, предусмотренном Офертой.
7.3. Для возврата денежных средств или решения иных вопросов, связанных с Автоплатежом, Пользователь может обратиться по адресу ceo@frogfrog.tech.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность списания средств в рамках Автоплатежа в случае недостаточности средств на счете или карте Пользователя, а также в случае предоставления Пользователем неверных данных и при технических сбоях.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента подключения Пользователем функции Автоплатежа на Сайте и действует бессрочно.
9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение путем публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
9.3. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Соглашению или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации и пользовательским соглашением Сайта.
10. Реквизиты Исполнителя:
Название организации: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ФРОГПРОГ» Юридический адрес организации: 420021, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Галиаскара Камала, д. 53, кв. 47 ИНН: 1655505276 КПП: 165501001 ОГРН: 1241600051417 Расчетный счет: 40702810810001708830 Банк: АО «ТБанк» БИК банка: 044525974 Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974 Электронная почта: ceo@frogfrog.tech Телефон: +7 908 335 1499